Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2026 · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018)
1. Introdução e compromisso
A Taquara tem como prática tratar os dados pessoais dos membros, visitantes do site e contatos com responsabilidade e transparência. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são seus direitos como titular de dados.
Ela se aplica a toda pessoa que acessa nosso site, entra em contato conosco, participa de nossos programas ou tem qualquer relação com a Taquara. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Controlador de dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é:
Taquara
Av. Ana Costa 482, Gonzaga, Santos, SP — 11060-002
E-mail de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 (13) 3286-4907
3. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados fornecidos por você: nome, endereço de e-mail, telefone e mensagem, quando você preenche o formulário de contato do site.
- Dados de participação: nome, cargo, organização e informações relacionadas à sua participação em nossos programas, quando você se inscreve em um círculo ou trilha.
- Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por cookies analíticos, como páginas visitadas, tempo de permanência e tipo de dispositivo, caso você aceite esse uso.
Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, saúde, opiniões políticas ou dados biométricos).
4. Base legal e finalidade do tratamento
Tratamos seus dados com as seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para gerir sua participação em programas da Taquara, enviar resumos de sessões e manter comunicação relacionada à sua inscrição.
- Legítimo interesse: para responder a contatos espontâneos feitos pelo formulário ou por e-mail e para análise agregada de como os programas são utilizados.
- Consentimento: para uso de cookies não essenciais, como cookies analíticos. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento na nossa Política de Cookies.
5. Retenção dos dados
- Dados de formulário de contato: até 12 meses após o último contato, ou enquanto houver relação ativa.
- Dados de participação em programas: até 3 anos após o encerramento da última participação.
- Dados de cookies analíticos: conforme configuração da ferramenta de analytics, em geral até 14 meses.
Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma que não permitam identificação.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: plataformas de e-mail, hospedagem de site e ferramentas de analytics que atuam como operadores sob nossas instruções e com obrigações de confidencialidade.
- Obrigações legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
Não compartilhamos listas de membros com outras organizações, incluindo empresas parceiras da Parceria Corporativa.
7. Medidas de segurança
- Comunicações via e-mail com criptografia em trânsito (TLS).
- Acesso aos dados de membros restrito a membros da equipe Taquara com necessidade de acesso.
- Senhas armazenadas com hash e sal; nenhuma senha é guardada em texto simples.
- Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo previsto pela LGPD.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como o conteúdo é acessado. Você pode gerenciar suas preferências em nossa Política de Cookies. Cookies essenciais não podem ser desativados.
9. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar quais são.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Revogar consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele.
- Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse, quando relevante.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você consulte as políticas de cada site que visitar.
11. Menores de idade
Nossos programas são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse tipo de dado, procederemos à exclusão imediata.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização é indicada no início do documento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos membros ativos.
13. Contato para questões de privacidade
Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Ana Costa 482, Gonzaga, Santos, SP — 11060-002
Autoridade Nacional: ANPD — gov.br/anpd